Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa lf168 ("chúng tôi", "nền tảng", "lf168") và mọi cá nhân ("người chơi", "người dùng", "bạn") đăng ký và/hoặc sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại website lf168.tech và các tên miền liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân được người chơi tạo lập trên nền tảng lf168, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• Số dư khả dụng: Tổng số tiền thực trong tài khoản người chơi, không bao gồm tiền thưởng đang trong giai đoạn hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng: Khoản tiền hoặc tín dụng miễn phí được lf168 tặng cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có điều kiện sử dụng riêng.
• Vòng cược: Số lần cá cược tối thiểu mà người chơi phải đặt trước khi rút tiền thưởng, tính theo công thức: số tiền thưởng × hệ số vòng cược quy định.
• Giao dịch: Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản nội bộ hoặc đặt cược nào được thực hiện trong tài khoản lf168.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của lf168, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. lf168 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn đang hành động với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.
• Bạn không đang trong tình trạng bị lf168 đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn dưới bất kỳ tài khoản nào trước đó.
• Bạn không đang sử dụng các phần mềm tự động, bot, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận hệ thống.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản lf168 duy nhất. Mỗi tài khoản được liên kết với một số điện thoại, địa chỉ email và thông tin cá nhân cụ thể. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với thông tin khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ.

lf168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ lf168.
• lf168 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản.
• Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

04 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên lf168 – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm khác – phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy ngang hoặc thay đổi, trừ trường hợp lf168 có thông báo đặc biệt.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết quả không hợp lệ, lf168 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• lf168 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho các trò chơi điện tử. Kết quả các trò chơi casino và nổ hũ hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan điều hành giải đấu tương ứng (ví dụ: V-League, NBA, vv.).

lf168 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất cứ lúc nào trước khi cược được chấp nhận. Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ có hiệu lực áp dụng cho cược đó.

05 Nạp Tiền & Rút Tiền

lf168 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 60 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy ngân hàng.
• Tên tài khoản thanh toán phải khớp chính xác với tên đăng ký trên lf168. Giao dịch từ tài khoản mang tên khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• lf168 không chịu phí giao dịch cho người chơi ở đa số phương thức thanh toán. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể thu phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Rút tiền nhanh nhất trong vòng 5 phút (áp dụng cho tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC).
• Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• lf168 có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hơn 10.000.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–60 phút; trong một số trường hợp đặc biệt có thể lên đến 24 giờ.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

lf168 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi/hộ gia đình/địa chỉ IP/thiết bị.
• Điều kiện vòng cược của từng khuyến mãi được ghi rõ trước khi người chơi chọn nhận thưởng. Không thể hủy điều kiện vòng cược sau khi đã nhận tiền thưởng.
• lf168 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• lf168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng lf168 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cũng như truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Tạo nhiều tài khoản để lách các giới hạn cá cược hoặc điều kiện khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc hiển thị sai tỷ lệ cược để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản lf168 của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo địa chỉ IP nhằm qua mặt các hệ thống bảo mật của lf168.

08 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

lf168 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian dối.
• Phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, lf168 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thực hợp lệ (không liên quan đến gian lận) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ lf168 qua live chat hoặc email hỗ trợ.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

lf168 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lf168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của lf168 (bất khả kháng).
• Tổn thất về tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi (ví dụ: để lộ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộ ng).
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng lf168.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của lf168 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

lf168 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Công cụ "Tạm dừng tài khoản" cho phép người chơi tự khóa tài khoản tức thì nếu cảm thấy mất kiểm soát.
• Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. lf168 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cá cược có hại, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của lf168 hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn kịp thời.

11 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

lf168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu được thực hiện theo Chính sách bảo mật của lf168, được đăng tải tại chinh-sach-bao-mat.

lf168 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được sự đồng ý rõ ràng của người chơi hoặc theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Mọi dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình (trong giới hạn pháp luật cho phép) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• lf168 lưu trữ dữ liệu giao dịch tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền (AML).

12 Thay Đổi Điều Khoản

lf168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, lf168 sẽ thông báo cho người chơi qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ lf168.tech trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động lf168 (nếu người chơi đã bật thông báo).

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang lf168.tech/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật áp dụng cho hoạt động dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và lf168, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Quy trình xử lý khiếu nại của lf168:

1. Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ trực tiếp (live chat hoặc email hỗ trợ) kèm theo bằng chứng liên quan.
2. Bộ phận hỗ trợ lf168 xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Đội ngũ xử lý tranh chấp tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
4. Nếu người chơi không đồng ý với quyết định ban đầu, có thể yêu cầu xem xét lại lần hai ở cấp quản lý cao hơn.
5. Quyết định của Ban quản trị lf168 sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng và tình huống là quyết định cuối cùng.

Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp với người chơi tại Việt Nam là tiếng Việt. lf168 cam kết phản hồi mọi khiếu nại bằng tiếng Việt thông qua đội ngũ nhân viên người Việt.